FAQ

Häufige Fragen

Welche Zahlarten bietet mir der ONSKINERY Online Shop?

Wann und wie erhalte ich meine Rechnung?

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Muss ich Versandkosten zahlen? Wie hoch sind diese?

Kann ich meine Bestellung bzw. Lieferadresse nachträglich ändern?

Wann kommt meine Bestellung an?

Erhalte ich eine Versandbestätigung?

Mit welchem Dienstleister wird die Bestellung verschickt?

Was mache ich, wenn meine Bestellung nicht vollständig ist oder ich einen falschen Artikel erhalten habe?

Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten. Was soll ich tun?

Was versteht man unter Cookies und warum muss ich diese zulassen?

Wie kann ich mit dem ONSKINERY Online Shop Kontakt aufnehmen?

Wie verwende ich meinen Rabattcode?